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 »»»nokia,真的是返修率最低的手机品牌么？

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标题:nokia,真的是返修率最低的手机品牌么？

本主题由于0832111:45设置高亮 精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

nokia,真的是返修率最低的手机品牌么？

一直都以为nokia的手机质量很好，买了几部手机，也都是这个牌子的，可是，最近买了两部nokia5700和nokia5310，真是让我对这个牌子失望透顶了！

先不说我的nokia5700，先说我2月5号刚买的nokia5310，一个星期，在我有天听音乐时，发现右侧调节音量的音量键有问题，怎么按都没有反映，并且，在手机通话的时候，会经常出现对方听不到我的声音的问题，开始我还以为是信号问题，可是，几次下来，即时是在信号满格的情况下，也还是会出现这样的状况，好，我想，还好还没过15天的包退期，我赶紧去检测一下，看看到底是怎么回事！

不去不知道，一去吓一跳啊，到环城路那的nokia售后服务中心2楼一看，全是修手机，检测手机的人。

等了很久才轮到我，我把手机给了客服小姐，跟她说明下了情况，我说这个音量键会突然失效，但是只要重新开机就又好了，不过，开机时间一长就又不灵了，当时，她是试的，的确不灵，然后，她就把我的电池，sim卡和存储卡卸下来给我，说过2小时来看检测报告！！

2个小时过去，我去领手机，她跟我说手机没有问题，是好的，我问她，那为什么音量键会失效呢？并且你刚刚也看到的啊，她说，检测下来的确没有问题，要不，你把手机留下来待检，我说，留下来又怎么样，你现在说没有问题，难道过两天就能帮我检测出问题来？所以我就把手机拿走了，后来发现音量键里卡了个纸片，我以为可能是这个纸片的原因让我的音量键有问题的，至于通话为什么会出现对方听不到我的声音的问题，我又好心的认为可能是因为我刚办的卡不太稳定！

但是今天我和我男朋友換了手机，換了sim卡，他说也有相同的情况，打电话的时候会突然没有声音。

有哪位nokia的工作人员能来解释一下这到底是怎么回事啊？还有为什么检测手机要2个小时？并且，我在现场等的那段时间里，所有来检测手机的人你们检测出来都是说没有问题，可是问题是的的确确存在的啊！请问是你们维修人员的技术有问题还是你们的服务有问题，还是你们和商家之间有甚么协议？ 我马上再把手机拿去检测，看到底还有没有问题，如果，没有，请给我个合理的理由解释为什么会出现通话不顺畅的问题，并且，我在上次拿去检修过后，晚上用蓝牙传东西传不起来，必须要重新开机才行！！！！

nokia手机，以后真有点不敢买了

0822016:31

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注册07214

行业 其它

1、5系列的都不咋的

2、行货质量没水货好

0822016:53

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注册0745

行业 其它

说真的诺机的反修率是挺高的,

01年我买的8250在质保期里修过.有时读不出cm卡的毛病一直没彻底解决

03年后改用莫托e680,用的不错.

05年后买的诺机6270也在质保期里修过.换的排线,,

07年底初又买了n73才用目前还行,就是太慢,,,

0822017:17

菜鸟

精华 0

注册02113

行业

本来我也一直以为nokia的质量是不错的，现在我再也不相信它了

长这么大，买过好几个手机，其中有2个是nokia的，几年前买的第一个是8250,用了没多久喇叭就坏了，听不到对方说话，到客服一问，维修说是要200以上，气得我回家后就把机子拆了，换了其他手机。

前段时间给老婆买了个n73,第7天时突然发现机器在电池满格时自动关机，再也开不了了，去客服，那个维修工程师还信誓旦旦的说机器没问题，电池也没问题，只是电池没电了，回来充电后继续用，才用一天就发现电池会突然从7格变成3格，再去客服，客服小姐啥也没说，直接开了张电池不稳定的检测报告，去五星换了个电池。

后来我和我老婆做了个决定，以后再买手机，一定不买nokia的了。还是三星的质量好，以前买的那个行货三星，用了几年，在水里泡过，地上摔过，还没出问题，后来觉得它太老了才换了dopod.

0822017:33

小虾

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注册021213

行业

quote:

原帖由

beckycc

于200822016:31发表

一直都以为nokia的手机质量很好，买了几部手机，也都是这个牌子的，可是，最近买了两部nokia5700和nokia5310，真是让我对这个牌子失望透顶了！

先不说我的nokia5700，先说我2月5号刚买的n...

其实无论去哪个品牌的售后人都是很多的~~~你想想，全镇江市包括郊县的nokia手机是集中在这个检测维修，人能不多吗？

其实nokia的质量总体还是蛮好的，实在不行如果在15天之内我建议你把手机留检，否则一旦过了这个时间再有问题你就只能维修而不可能换新了~~~而且你反映的问题好象还蛮多的~~~

任时光匆匆流去，我只在乎你.........

0822019:46

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注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

teabag

于0822016:53发表

1、5系列的都不咋的

2、行货质量没水货好

真的假的啊，行货的都没水货好啊？

晕了，早知道就不买5系列的了，真是现在伤透脑筋了，遭罪啊``````

0822019:48

精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

堕落的天使

于0822019:46发表

其实无论去哪个品牌的售后人都是很多的~~~你想想，全镇江市包括郊县的nokia手机是集中在这个检测维修，人能不多吗？

其实nokia的质量总体还是蛮好的，实在不行如果在15天之内我建议你把手机留检，否则一旦过了...

请问，留检的话他们会真的帮我再检测么？

我想结果肯定还是一样，说机子没问题吧！！！！！

我也觉得我满倒霉的，买个手机，那么多问题！！！！

0822019:51

精华 0

注册07728

行业 其它

大家别忽视了，现在市场上卖诺基亚的手机主要分布在各大商场，及移动、联通营业厅还有电器城，我个人认为他们的进货渠道不同可能就存在机子的质量问题，还有就是看消费者的运气了，以上分析不知道站住脚不

0822020:30

精华 0

注册07626

行业 电子制造

来自20xx光年

quote:

原帖由

teabag

于0822016:53发表

1、5系列的都不咋的

2、行货质量没水货好

我买的5200摔了十几回了，都没得事蛮

0822020:38

菜鸟

精华

注册04319

行业

我们家目前

一台3610

两台1100

一台6030

都好几年了没坏过，虽然都是低端手机，呵呵

祥子

0822020:40

精华 0

注册08216

行业 其它

我的6270也用了快三年了,一点事也没有,不知道摔了多少次了

不过我是在商业城买的,朋友在永乐电器买的7610用了一年半主板就坏了

0822021:04

三级操作员

精华 0

注册05713

行业

来自镇江

网易上有个新闻就是介绍返修率最高的十大品牌手机,诺基亚就在第一位.

体谅,忠诚,进取.

友爱,适度,爱国!

0822022:33

小菜鸟

精华 0

注册0495

行业 商业贸易

来自实高,船院,天润发

看来买手机的人还是有误解啊，解释一下

1.所有手机的零售店，只要是卖行货的，都是统一的质量，区别只是进货渠道的管理方式不同

2.经常有人说nokia的售后问题多，这只能说明用的人太多，毕竟在市场上占有40%的份额。当然质量问题还是存在的，不过nokia现有的售后服务，相信还是在行业内最完善的.如果你买了部国产机，质量问题恐怕会更让你头疼

0822101:18

精华 0

注册07119

行业 学生

来自镇江

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原帖由

蓝蜘蛛

于0822017:17发表

说真的诺机的反修率是挺高的,

01年我买的8250在质保期里修过.有时读不出cm卡的毛病一直没彻底解决

03年后改用莫托e680,用的不错.

05年后买的诺机6270也在质保期里修过.换的排线,,

07年底初又买了n73才用目前还...

n73是智能机操作速度是有点慢

0822108:22

(幸福达人)

我就站在原地等待属于我的幸福

精华 0

注册06827

行业 金融保险

我觉得满好的啊我买的诺基亚6111的手机从买到现在一点没有坏过哦

wo就站在原地,乖乖的等待属于我的幸福o...o....o....

0822108:55

精华 0

注册061129

行业 学生

来自上海

低端的都不太怎么坏的。。。诺的销售量大。。。相应的才返修率低~~买手机最好去苏宁国美~~其他都不怎么可靠感觉

0822109:16

精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

vannesson

于0822109:16发表

低端的都不太怎么坏的。。。诺的销售量大。。。相应的才返修率低~~买手机最好去苏宁国美~~其他都不怎么可靠感觉

我的就是在苏宁买的哦，还是有问题，不知道是不是我特倒楣呢````````

0822109:51

精华 0

注册071114

行业 金融保险

我的n73是在07年元旦买的，用到现在主要有几个问题，有时速度真慢，有时还好，不知道是不是系统的问题

前段时间出了一个比较严重的问题，有时会自动关机，再开机就出现nokia这几个字母，等了几分钟还是这样，按关机键关不了，只能把电池取出，再开机重复上面，有时运气好重开个七八次能用了，后来拿去修，售后服务中心说是卡的问题，又去移动升级换了张卡，现在偶尔出现不能开机的情况，重启两次就行了，只能这样了

去移动升级还送了我二十的话费，呵呵

0822110:28

我家小乖乖

精华

注册0457

行业 轻工化工

来自cm219

我用手机只用nokia，我有一部nokia从3楼掉到1楼，摔散了装起来照样还能用（显示屏未坏）

0822110:29

精华 0

注册061129

行业 学生

来自上海

我的8250和3300都是随便摔的~~但现在的那些质量不行了已经。。。

说苏宁国美可靠只是别人不会卖你14天机~而且保障很足~有问题只能说是诺的问题

0822110:48

精华 0

注册06110

行业

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原帖由

蓝蜘蛛

于0822017:17发表

说真的诺机的反修率是挺高的,

01年我买的8250在质保期里修过.有时读不出cm卡的毛病一直没彻底解决

03年后改用莫托e680,用的不错.

05年后买的诺机6270也在质保期里修过.换的排线,,

07年底初又买了n73才用目前还...

平均2年换一个。。。。

0822111:17

精华 0

注册061129

行业 学生

来自上海

我以前1年一个~~现在没钱了hoho~~停留索爱了

0822111:37

精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

我承认nokia经摔，可是我的机子不是摔出的问题，是买来就有问题！！！！！

音量键不灵，很显而易见的问题，他非要检测2个小时才行，检测了之后还说没有问题，那当时难道是我和那个客服小姐都眼花了？

我觉得这样的售后服务根本就没道理的，还有个事，在我之前的一个女的也是才買的nokia手机，去检测，客服小姐说要2个小时，然后和那个女的一起来的两个男的就说起来了，说就检测一下要两个小时啊，你明明就看到它的确有问题啊，后来客服小姐一个敌不过三个，立马帮她检测，检测下来也还是说没问题，然后那两个男的当中一个就嚷起来了，明明就是看得见问题，为什么检测下来没问题，然后经过十几分钟的口舌之战，客服小解勉为其难的说，算了，开给你吧，去把机子換了，为什么换成我的机子就不能立马检测呢？就因为我没跟她吵？

0822114:05

晴雨

精华

注册04919

行业 其它

我买的水货5700,摔了不少次,还好,没什么大故障.

手机什么相机等等消费品都存在个体差异的,同一流水线下来的东西,有的不到半年就坏了,有的好几年不需要修的都有!

其实几乎所有的品牌维修站都一个样,曾经在某大品牌门口看到有消费者qlrb的骂.这种事多了去了.

保持良好的心态去面对美好的每一天最重要,别让一些小事破坏我们的心情!

======================

除了假话，我什么话都敢说；

除了坏事，我什么事都敢做！

0822114:09

精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

daytown

于0822114:09发表

我买的水货5700,摔了不少次,还好,没什么大故障.

手机什么相机等等消费品都存在个体差异的,同一流水线下来的东西,有的不到半年就坏了,有的好几年不需要修的都有!

其实几乎所有的品牌维修站都一个样,...

其实我就是很理解他们的，所以没跟他们吵啊甚么的，而是2个小时之后去取，但是我没想到，明明大家都看得到的问题，他检测下来居然说没有问题，不是睁着眼睛说瞎话么？

另外，萍水相逢的办事效率真高，已经和我联系了，可惜刚刚在开会，不能跟她说明情况，明天中午再打电话，谢谢萍水相逢！！！！

0822115:42

精华 0

注册06510

行业 其它

我06年10月底买的n记一年不到摔了下，外壳都坏了用到现在没发现什么问题，感觉质量很好。以前也用过一个黑白屏的到现在都好用。

0822116:17

精华 0

注册07128

行业 电子制造

nokia的手机要看rp呢我和同学都是95他的速度是甩慢我是一开gps就死机

0822116:42

精华

注册05429

行业 政府行政

来自镇江

信不信由你

我家5部nokia全部都在一年之间坏了

现在全部都不用这个牌子了

我是个很低调的人，但高调起来要吓死人。不要逼我！

0822119:13

精华

注册0684

行业 其它

绝对坚信nokia的质量！

不知lz是否在正规的nokia指定经营商场购买

走在香烟的味道中~~~

0822119:35

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注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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chenliang002

于0822119:35发表

绝对坚信nokia的质量！

不知lz是否在正规的nokia指定经营商场购买

我上面有说过，是在苏宁买的，就是大市口刚开的那家，这算不算是指定经营商场呢？

0822120:55

虾总裁

精华 0

注册07116

行业 其它

不管行货，水货只要运气好都没问题

0822121:11

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注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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大大海无量

于0822121:11发表

不管行货，水货只要运气好都没问题

哈哈哈，那你的意思就是说我很倒霉，买了两个nokia的行货都不如水货？

0822121:21

暂时当个妖怪吧~

精华

注册0487

行业 其它

来自蝴蝶谷

我同事刚刚在5星买的一款nokia2个月里修了5次还在反复维修当中ia大失所望

好读书，不求甚解~~

0822122:16

精华 0

注册08212

行业 it通信

买手机要看运气，我先后用过5款不同型号的nokia，都没出过问题。

nokia市场占有率高，返修率自然高。

[

本帖最后由mtx于0822122:27编辑

]

0822122:26

精华 0

注册0746

行业 it通信

我用了几个都是nokia的，都没问题，现在是n70的也快一年半了，摔了不知多少回了，还是很好。我又要换了，但还是会买nokia的，一定是行货，水货绝对不能要

天浩电脑：２手专卖；回收;液晶专修;85918622/85805392内线９６２２qq:346694458

0822122:36

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行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

mtx

于0822122:26发表

买手机要看运气，我先后用过5款不同型号的nokia，都没出过问题。

nokia市场占有率高，返修率自然高。

就算我运气不好，可是机子的音量键有问题，客服小姐当时是看到的，那机子有了问题就该在包换的期限内退，可是他检测了两个小时下来的结果却是机子没有问题！！！！而nokia又有个强硬的规定，必须nokia维修中心出个检测报告确定有问题才能换或者退，即使是看的出来的问题，也要检测，真是奇怪了！！！我能理解什么事都要有个程序，但是我觉得显而易见的问题，并且她客服小姐自己当时也试了，的确是不灵的，可是检测下来却说没问题，大家觉得这个可行么？

0822123:39

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来自镇江

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天浩电脑

于0822122:36发表

我用了几个都是nokia的，都没问题，现在是n70的也快一年半了，摔了不知多少回了，还是很好。我又要换了，但还是会买nokia的，一定是行货，水货绝对不能要

不知道我在苏宁买的算不算水货？

不能说我买了有问题的机子就说我买的水货，是吧？

0822123:40

精华 0

注册021210

行业

这个是运气的问题吧？！

不过我家人及朋友用的n的机子，没坏过一次！

我原来用8310，不晓得摔了n多次了，没有坏过！

现在用n72，也蛮好！

我觉得n的机子是不错的！

4大名牌我都用过，还是觉得n是不错的！

缺点是影音方面不及se的机子的！

总的感觉是，n的机子够耐用！！

海纳百川

有容乃大

0822123:43

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注册021210

行业

依我看moto的机子返修才高呢！

海纳百川

有容乃大

0822123:44

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注册08221

行业 其它

以前也是听说小诺家手机质量好

谁知道用了才一年彻底玩完!

几个朋友也是用的小诺家的手机

坏的也挺快@

谁说他家手机质量好的!!!

0822208:11

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行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

肉包包

于0822208:11发表

以前也是听说小诺家手机质量好

谁知道用了才一年彻底玩完!

几个朋友也是用的小诺家的手机

坏的也挺快@

谁说他家手机质量好的!!!

可能我们这些说nokia质量不好的都是我们运气不好买了有问题的机子！！！！

0822210:34

精华 0

注册07215

行业 货代物流

来自镇江

其实之前买的几部nokia的机子都没有问题，但是就是买了5310和5700这两款音乐手机有问题的，可能越高级的机子越容易有问题！！！！

0822210:36

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注册051122

行业

来自镇江东区

0822211:59

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注册07215

行业 货代物流

来自镇江

楼上的表情是啥意思啊？

0822212:14

米钱的幻想fb份子~

精华 0

注册0613

行业 学生

我买的就是nokia5700~感觉还行啊~没出现什么问题~好象现在买手机的确要看rp的~5700的线控据说10个有7个是坏的~我买了之后回家才看人家在论坛里讨论线控当时买的时候我也没仔细看还好我的线控是好的~~~估计lz买的nokia出厂就有问题~只是个别现象~

0822213:12

我是无敌小恶魔

精华

注册06114

行业 信息咨询

来自镇江

我买的很好啊，用了2年多了，一点毛病没有。就算出点小问题，第二天自动就好了。

天使和恶魔，我是哪一个？？

0822213:34

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注册07215

行业 货代物流

来自镇江

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原帖由

king16xu

于0822213:12发表

我买的就是nokia5700~感觉还行啊~没出现什么问题~好象现在买手机的确要看rp的~5700的线控据说10个有7个是坏的~我买了之后回家才看人家在论坛里讨论线控当时买的时候我也没仔细看还好我的线控是好的~~~估计lz买的...

那你蛮幸运的，

我之前买的5700就是线控不太灵的

0822214:10

猪猪首长

精华

注册06217

行业 其它

我家用过5110，8250，6111，n72,n76都没有出过任何问题，也摔过，也游过泳，照样好用

人生得意需尽欢，莫使金樽空对月

0822216:33

精华 0

注册08219

行业 工业制造

被你们说的我都不敢换手机了,免得找气生,还是用我的旧手机凑合吧,也就是按键不太灵了,电池要每天充电了,虽然麻烦,但我不生气,哈哈

0822219:45

精华 0

注册07810

行业 信息咨询

真是个人的运气哦,我的小板砖(3250)用了一年多了,除了中过一次病毒,到客服格式化了一次,到现在好用得不得了.

0822220:14

»»nokia,真的是返修率最低的手机品牌么？

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