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空调返修率迅速升高

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[关键词]空调

中华商务网讯:

尽管原材料价格上涨了，但今年的平均价格水平仍然比去年下降了10个百 分点，一个容易让人忽视但又不可回避的问题产生了：空调返修率迅速升高。 　　

降价带来安全隐患

　　有业内人士透露，空调返修率这两年逐年递增，现在已经成为一个令人头疼的 问题。 　　据了解，2000年空调价格战开始之前，苏宁电器的空调返修率在1%，而目前这 个数字起码被改写成了10%，这意味着服务成本的大幅提升。在这些返修里，有安 装的问题、有产品的问题，但产品问题占大多数。因此，客观上讲，空调质量不是 在进步，而是在退步。 为适应价格竞争，降低空调零部件的档次已经成为普遍现象：偷工减料，压缩 机、换热器、板材等空调的核心部件经常被以次充好，这不仅存在于杂牌机，主流 品牌机也不例外。 　　业内人士表示，空调和彩电等消费类电子产品不同，彩电属技术主导型，可以 通过产品更新换代不断消解降价的损失，而空调目前没有这种可能，属于以材料工 艺为主导的产品，无休止的降价只能以降低品质为代价。进一步看，目前空调业虽 然也不乏新概念产品，但也只是作为特色产品而言，没有一个概念能够成功地找到 市场机会。因为归根结底，并没有划时代的新产品出现。 　　

源于价格战也将止于价格战

　　空调返修率飙升源于价格战也将止于价格战。从今年看，空调价格竟然逆势走 低，即不顾原材料涨价而继续降价。这是行业进入结构性调整阶段的明显征兆，从 现在看，“洗牌”的雏形已基本形成：国产传统品牌虽占有率下降，但规模实力仍 起主导作用；价格炒作最凶的一些新锐品牌虽然在前期有投机成分，但站住脚跟后 ，将从游击战进入阵地战。 　　明年，空调价格炒作将不再成为主流，有序竞争格局可望带来产品质量的稳定 。空调返修率上升将止于价格战。 摘自《粤港信息日报》

制作:中华商务网

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